Leiderschap & Management

Waar je ook komt – en zowel in leven, wonen als werken – is dat de cruciale vraag, die telkens weer terugkomt. En als we erover beginnen, dan ligt het meestal aan de ander, als het vertrouwen en de goede samenwerking er niet is. De ander begrijpt het niet, is niet te vertrouwen, gedraagt zich niet normaal, heeft een verborgen agenda, enz.

Maar als we eerlijk zijn, zoeken we eerst de oorzaak ervan bij onszelf. Hebben wij zelf wel goed gecommuniceerd? Reageerden we niet af? Projecteerden we niet onze eigen gevoelens en gedachten op de ander?

We kunnen  dan tot de conclusie komen, dat we beter hadden moeten luisteren naar de ander; naar wat er nu echt bedoeld werd en wat er achter de woorden werd gezegd. Maar hoe dan verder?

We komen pas tot vertrouwen en goede samenwerking, als we eerst luisteren naar onszelf! Naar onze eigen positieve en negatieve gedachten en gevoelens en de oorzaak daarvan. Daar zijn we niet zo goed in doorgaans, maar dat is gelukkig wel te leren.

Word daarom levensregisseur en leer te luisteren naar jezelf, de ander en het andere. Ontdek wie er luistert en hoe je meer positieve invloed krijgt. Ontvang concrete handvatten en nieuwe inzichten.

Heb jij een vraag over luisteren?Mail: bjpvandermieden@pyramide.nl

Read more

Ik ben eens gaan onderzoeken wat van de begeleiding in de afgelopen 25 jaar de grootste gemene deler is van wat mensen bereikt hebben. Ik doe dat in de jij-vorm, omdat je er wellicht iets uit herkent, of dat je graag hetzelfde resultaat wilt bereiken. Altijd resulteerde de begeleiding in meer regie in leven, wonen en werken. Een aantal voorbeelden:

Je ziet alles onder ogen, omdat je weet dat je daardoor je verlangens en doelstellingen ontdekt en realiseert. Je erkent je onzekerheid, angst, boosheid, enz. maar bent er niet door gevangen. Je ontdekt dat het Leven je inspireert, stimuleert en ondersteunt. Je gelooft in wat jij zelf ervaart. Je ontwikkelt en ontplooit je en doet waar je in gelooft. Je neemt de regie in elk nu, omdat je het verleden niet kunt veranderen en de toekomst niet kunt voorspellen. Je haalt de winst uit je verleden, geeft zin en betekenis aan je bestaan, ziet nieuwe perspectieven en bereikt wat eerst onbereikbaar leek. Je neemt je verantwoordelijkheid en gaat de dialoog aan. Je handelt vanuit rust, zekerheid en zelfvertrouwen en laat je leven niet door het schijngedrag van anderen beheersen. Indien nodig biedt de PyramideRegieLijn uitkomst: hulp via mail en telefoon.

Meer informatie? bjpvandermieden@pyramide.nl

Read more

Laten we eerlijk zijn; hoe je het ook wendt of keert, we willen invloed in leven, wonen en werken. En daarom willen we graag dat de ander naar ons luistert. En met invloed is ook niets mis. Integendeel. Dan kunnen we immers onze verlangens en doelstellingen realiseren! 

De vraag is dan natuurlijk:”Hoe krijg ik dat voor elkaar, dat de ander naar mij luistert? Dat doe ik je graag voor en leer ik je ook graag. 

Met als resultaat: Men gaat luisteren! Yes!!! En men wil het ook nog graag! En dan: Samen op weg naar een luisterrijke toekomst!

Als jij dit ook wilt, neem dan contact met mij op: www.bertjanvandermieden.com.

Read more

We worden in de media overstelpt met berichten, dat steeds meer mensen een burn-out hebben. Wij begeleiden al 25 jaar mensen met dit soort klachten. Onze conclusie: Ten eerste wordt er te snel en onoordeelkundig gesproken over een burn-out. Er kan ook sprake zijn van burn-outachtige klachten of overspannenheid, maar dat is nog geen burn-out. Net zoals iemand met depressieve klachten geen depressie heeft.

Dat neemt niet weg dat deze klachten een werkgever handen vol geld kost en collegae en managers er veel last van hebben, want het werk moet wel gedaan worden. Het is dus zaak om preventie en deze klachten heel serieus te nemen en de dieperliggende oorzaak te vinden. Daarbij kunnen werkgerelateerde factoren een rol spelen, maar de oorzaak ligt altijd bij het individu zelf. Vaak is er ook sprake van privé-omstandigheden, waarvan de gevolgen dan in feite afgewenteld worden op de werkgever. Tevens zijn er mensen die een burn-out gehad hebben, maar vervolgens zo krampachtig hun grenzen trekken dat ze daardoor niet goed functioneren. De kans op een recidive is dan groot.

Signaleer als werkgever, manager de symptomen en neem de regie stevig ter hand. Schakel tijdig een deskundige in. bjpvandermieden@pyramide.nl

Read more

Bij een Perverse triade zijn er drie mensen of groepen waarvan er twee tot dezelfde hiërarchische laag behoren en één behoort tot een lager niveau. Dat kan een van de ouders en een van de kinderen zijn, of twee managers en een groep medewerkers. Iemand van de hoogste laag gaat een coalitie aan met iemand van de lagere generatie, die gericht is tegen zijn/haar partner of medemanager. Doel is om een wig te drijven tussen de ene ouder en het kind, of tussen de groep medewerkers en de andere manager.

Een voorbeeld binnen een gezin: Een van de ouders geeft een van de kinderen zijn/haar zin, tegen de wil van de partner in. Er is sprake van een slecht huwelijk, waarbij een van de partners steun zoekt bij een of meerdere van de kinderen, tegen de partner in en ten koste van de partner. Dit komt niet alleen bij vechtscheidingen voor, maar ook binnen gezinnen. Voorbeeld in een organisatie: Een directeur sluit een deal met een van de groepshoofden, zonder medeweten van diens baas, het afdelingshoofd, en torpedeert daarmee de plannen van die manager.

Het probleem is dat het bestaan van de perverse triade door degene die deze veroorzaakt, en door degenen die de triade in stand houden, niet herkend en erkend wordt. En het gevolg is dat het naar het kind of de medewerkers hierdoor duidelijk wordt, dat de opvoeders / de managers het niet met elkaar eens zijn. En dat de regels, procedures, afspraken, enz. niet helder zijn.

Een perverse triade is moeilijk oplosbaar, maar het is wel mogelijk. In organisaties kan het betekenen dat een van de managers het veld moet ruimen, of vrijwillig vertrekt. Een perverse triade is zeer ondermijnend en dient zo snel mogelijk te worden opgeheven. Het komt helaas veel vaker voor dan men denkt. Een bijkomend risico is dat het slachtoffer van de triade vervolgens steun zoekt bij anderen in de organisatie en zelf ook een perverse triade doet ontstaan.

Herkent u dit in uw eigen situatie of bij anderen? Voor meer informatie: bjpvandermieden@pyramide.nl

Read more

 

Ze kon het goed combineren, de zorg voor haar gezin en haar werk. Ze hadden de taken goed verdeeld en ze was gelukkig met haar partner en de nog jonge kinderen. Ook toen de mantelzorg voor haar schoonouders wel een zware wissel ging trekken op hun beider agenda’s. Dan was ze ook weleens chagrijnig op haar werk, maar omdat ze zich daarvoor verontschuldigde, kwam ze ermee weg. Men snapte het wel, want er was veel herkenning.

Hun werkgever had hen Direct coaching aangeboden; 24/7 professionele begeleiding via telefoon en mail. Maar zij wilde er niet aan. Kom op zeg! Haar partner en zij konden ook goed over hun problemen op het werk met elkaar sparren en ze had een paar goede vriendinnen, die haar af en toe ook een schop onder de kont gaven. Hoezo, professionele hulp vragen!

Maar nu moest ze een paar gesprekken voeren, waar haar man en haar vriendinnen haar niet bij konden adviseren. Ze wilde het ook niet bespreken met degenen die daar intern voor beschikbaar waren. Dit lag te gevoelig. Nu begreep ze waarom haar collegae al wel gebruik ervan maakten. Een onafhankelijke derde, die niet emotioneel gebonden is aan de organisatie. Die o.b.v. zijn jarenlange ervaring in verschillende organisaties en branches en o.b.v. zijn professionaliteit nieuwe inzichten en concrete handvatten gaf, zo hadden ze haar verteld.

Daarom belde ze die avond: 0653 313 147 en spraken wij af, dat zij nog wat input via de mail zou sturen naar bjpvandermieden@pyramide.nl Dat haalde een hoop stress weg en leidde ertoe dat de gesprekken goed verliepen, met het gewenste resultaat. Ze trok nadien een flesje wijn open met haar partner. Dat deed ik ook, toen zij het mij vertelde!

Read more

Gisteren was ik op de MBO-Kinderrechtenconferentie op de Erasmus Universiteit. Een prachtig initiatief, met een zaal vol MBO-studenten die hulpverlener willen worden. Het deed mij o.a. denken aan die MBO’er, die na een moeizame weg, en weggezet als de lastige leerling die nergens voor deugde, uiteindelijk een academische titel behaalde en nu directeur is. In mijn begeleidingspraktijk ontmoet ik ook bestuurders, managers en ondernemers die als kind mishandeld werden. En dan gaat het niet alleen over fysieke mishandeling, maar ook mentale, emotionele, sociale, relationele en spirituele mishandeling. Het is geen uitzondering dat die mishandeling, ook als zij allang volwassen zijn, nog doorgaat en er nog steeds sprake is van manipulatie en tirannie. Deze mensen, die gelukkig en succesvol zijn geworden, hebben een paar dingen gemeen:

Het zijn doorzetters, ze hebben het vertrouwen in zichzelf, in het leven en in de ander hervonden, ze kunnen heel goed observeren, zijn stressbestendig, analytisch en empathisch en hebben een antenne voor wat er speelt bij de ander. Ze hebben van hun ouders, opvoeders en/of anderen wel levenslang gekregen: Ze weten dat de littekens blijven en wonden weer open kunnen gaan. Maar ze weten er bewust mee om te gaan, of schakelen alsnog hulp in. Zij zijn zich ervan bewust dat zelfreflectie noodzakelijk is en dat ze continu moeten werken aan hun relaties. Hun verleden geven ze niet vaak prijs en dat hoeft ook niet. Ze hebben geleerd de regie stevig ter hand te nemen en zijn de organisatieregisseurs waar men op kan bouwen.

Voor meer informatie: http://www.levensregisseur.eu.

Over deze materie en over veiligheid, vertrouwen, verbondenheid en vitaliteit verzorg ik ook optredens: http://www.bertjanvandermieden.com.

 

 

Read more

 

In de media lezen we dat het aantal mensen met een burn-out schrikbarend is toegenomen en dat burn-out meer bij vrouwen dan bij mannen voorkomt. Als mogelijke oorzaken geeft men aan: toename van tijdelijke contracten en vrouwen besteden naast hun werk ook meer tijd aan de opvoeding en aan mantelzorg. Het zal zeker een rol spelen. Tevens geeft men aan dat de diagnose “burn-out” niet altijd terecht wordt gegeven. Er is dan eerder sprake van overspannenheid of van een depressie. Maar toegeven dat je depressief bent, doet men niet graag.

Ik begeleid al 25 jaar mensen met overmatige stress, depressieve klachten en burn-out en betrokkenen gaan daar zeer verschillend mee om. In mijn opleiding tot psychiatrisch verpleegkundige leerde ik het begrip “ziektewinst” kennen. In mijn werk als psychiatrisch verpleegkundige, en later als groepstherapeut in de praktijk van een psychiater, kreeg ik daar ook mee te maken. Men maakt dan op een oneigenlijke manier “gebruik” van diens ziekte, met o.a. slachtoffergedrag. Een lastig aspect in de begeleiding, want er is wel degelijk e.e.a. aan de hand bij de betrokkene. Dit gedrag komt ook voor bij mensen met overmatige stress. Zij zijn dan slachtoffer van de omgeving; bijvoorbeeld de werkgever, het management en/of de collegae. Iemand met serieuze klachten wegzetten en veroordelen op basis van dit slachtoffergedrag is uiteraard geheel uit den boze, maar ook dat komt voor. Met als gevolg dat betrokkene in de weerstand schiet en zich niet serieus voelt genomen.

Werkstress is individueel bepaald en komt op alle niveaus in organisaties voor. Zelfs bij toezichthouders. Tevens is stress heel vaak een mengeling van stress veroorzaakt in de privésfeer en in de werksfeer. In de 25 jaar dat ik nu mensen daarin begeleid, constateer ik dat er werkgevers zijn die ik moet begeleiden om te voorkomen dat zij blijven doorgaan met het veroorzaken van oneigenlijke stress, maar dat ik hen ook moet beschermen tegen het op een oneigenlijke manier afwentelen van privé-problematiek op de werkgever.

Omgaan met mensen met overmatige stress, met burn-out-klachten en met depressieve klachten is dus best lastig. Daar komt nog bij dat het ziek zijn van een ander de omgeving confronteert met diens eigen kwetsbaarheid. Dat is er mede de oorzaak van dat collegae en managers de zieke het liefst vermijden, hetgeen weer een negatief effect kan hebben op de betrokkene. Daarom begeleid ik ook de directe omgeving. Want goed om kunnen gaan met overmatige stress, burn-out, depressiviteit en andere psychosociale klachten, waarbij het niet erg zichtbaar is dat men iets mankeert, is niet zo vanzelfsprekend. Door het investeren in Regietrajecten worden er heel wat onnodige kosten bespaard. Het resultaat daarvan is namelijk minder (oneigenlijk) verzuim en betere inzet, motivatie en betrokkenheid, alsmede goed werkgeverschap en effectiever management. En, nog belangrijker, men pakt weer de regie in leven, wonen en werken, waardoor ook recidieven worden voorkomen. Geluk en succes is dan (weer) realiseerbaar! En dat gun je toch niet alleen jezelf, maar ook de ander. De drempel om hulp te vragen is vaak hoog. Geef jezelf of de ander dus dat duwtje in de rug.

Wilt u er meer informatie over, stuur dan een mailtje naar bjpvandermieden@pyramide.nl.

Read more

Het is heel menselijk om op te zien tegen een lastig gesprek, waarin je de ander moet confronteren met iets vervelends; met een voor hem of haar lastige verandering, of met iets waar die ander helemaal niet blij van wordt.
Het kan ook zijn dat je opziet tegen die moeilijke onderhandeling, die lastige vraag die je de ander moet stellen, of tegen dat conflict dat je niet langer uit de weg kan gaan of kan laten voortbestaan.
“Breng ik het wel goed over? Zal de ander het goed oppakken? Wil en kan de ander het begrijpen? Hoe moet ik reageren als hij/zij boos wordt?” Dat zijn hele begrijpelijke vragen. Ieder diens vak nietwaar en jij bent goed in je vak, maar hoeft hier niet goed in te zijn. Of misschien ben je een manager, bestuurder of ondernemer en moet je daar eigenlijk wel goed in zijn, maar ben je het (nog) niet en wil je het leren.
Dan ben ik er! Want dit soort gesprekken (helpen) voeren is mijn vak. In de afgelopen 25 jaar heb ik al vele mensen kunnen helpen met mijn unieke dienst Direct coaching.
Lees hier de nieuwsbrief: http://www.levensregisseur.eu/nieuwsbrief Ik zend je de brochure graag toe.

Read more

In deze tijd gaan steeds meer organisaties over op zelforganisatie. Managers verdwijnen, worden vervangen door coaches, of moeten zelf gaan coachen. Dat vraagt om andere competenties. En een coach is maar beperkt aanwezig. Met name managers en HRM-functionarissen hebben daarom behoefte aan ondersteuning.  De PyramideRegieLijn is al sinds 1992 voor Direct coaching 24/7 telefonisch en per mail bereikbaar voor vraagstukken, problemen en uitdagingen in de werk- en/of privésituatie. De PyramideRegieLijn ontzorgt u met o.a. de volgende resultaten:

01. Bestuurders, directieleden, leiders, managers, staffunctionarissen, coaches, hulpverleners en medewerkers geven aan veel baat te hebben bij de tips, inzichten en concrete handvatten

02. Door het aanbieden van Direct coaching getuigt de werkgever van goed werkgeverschap

03. Ziekteverzuim en productiviteitsverlies worden voorkomen of verminderd

04. Direct coaching werkt stimulerend en motiverend en leidt tot meer vertrouwen, verbondenheid en vitaliteit

05. Zelforganisatie kan daardoor beter, sneller en succesvol worden geïmplementeerd en gecontinueerd.

Lees hier de nieuwsbrief: https://lnkd.in/escmvhb. Ik zend u de brochure graag toe.

Read more